자주 묻는 질문
신청 전에 확인하실 내용을 모았습니다.
시작하기
신청하면 언제부터 쓸 수 있나요?
신청서를 마치면 바로 개설됩니다. 신청할 때 정한 관리자 아이디와 비밀번호로 곧바로 로그인할 수 있습니다.
무료로 써 볼 수 있나요?
네, 개설 후 3개월 동안 무료입니다. 신청할 때 카드 등록이나 선결제가 없습니다.
3개월이 지나 계속 쓰고 싶으면 관리자 설정에서 결제하면 됩니다. 그때부터 월 49,000원(VAT 포함)입니다.
3개월 뒤에 결제하지 않으면 어떻게 되나요?
결제(갱신)하지 않으면 자동으로 해지됩니다. 따로 해지 신청을 할 필요가 없고, 돈이 빠져나가지 않습니다.
해지된 뒤에도 자료는 지우지 않습니다. 나중에 결제하면 그동안의 자료를 그대로 이어서 씁니다.
어떤 요금제를 골라야 하나요?
학생관리만 필요하면 PRO, 문항 은행의 문항으로 우리 학원 문제집(PDF)까지 만들려면 MAX, 학원 홈페이지까지 함께 쓰려면 PRO MAX를 고르세요. 세 요금제 모두 신청하면 바로 개설되고, 개설 뒤 관리자 › 요금제에서 바꿀 수 있습니다.
학생 수 제한이 있나요?
PRO는 학생 수 제한이 없습니다. 학생이 늘어도 요금은 그대로입니다.
쓰다 만 신청서는 어떻게 이어서 쓰나요?
메뉴의 '신청 이어서 하기'에서 신청할 때 인증한 휴대폰 번호로 다시 인증하면, 저장된 단계부터 이어서 쓸 수 있습니다. 작성 중인 신청서는 30일 동안 보관합니다.
요금과 결제
요금은 어떻게 결제되나요?
카드 자동결제입니다. 처음 결제한 날을 기준으로 매달 같은 날 결제되고, 그 날짜가 없는 달은 말일에 결제됩니다.
요금은 세 요금제 모두 월 49,000원이고 VAT가 포함된 금액입니다. 화면에 보이는 금액이 그대로 결제됩니다.
카드 정보는 안전한가요?
카드 등록은 토스페이먼츠 화면에서 합니다. 유인원은 카드 번호를 저장하지 않고, 관리자 화면에는 카드사와 끝 네 자리만 보입니다.
결제가 실패하면 어떻게 되나요?
결제에 실패하면 1일, 3일, 7일 뒤에 다시 결제를 시도합니다. 결제일로부터 8일까지는 그대로 쓸 수 있고, 그 뒤에는 자료를 볼 수만 있는 읽기 전용으로 바뀝니다.
카드를 바꾸거나 다시 결제하면 바로 원래대로 돌아옵니다.
요금제를 바꿀 수 있나요?
관리자 설정의 결제 화면에서 바꿉니다. 이미 결제한 달이 있으면 다음 결제일부터 새 요금이 적용되고, 날짜에 따라 나눠 계산하지는 않습니다. 첫 결제 전이면 바로 바뀝니다.
해지하면 자료는 어떻게 되나요?
해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 그대로 씁니다. 그 뒤에는 읽기 전용이 되고, 자료는 지우지 않습니다.
다시 구독하면 그동안의 자료를 이어서 씁니다. 남은 기간 중에 다시 구독하면 남은 기간이 끝나는 날부터 결제됩니다.
학생관리 (PRO)
학생과 학부모 계정은 누가 만드나요?
원장님이나 조교 선생님이 학생관리 화면에서 만듭니다. 학생과 학부모는 받은 아이디와 비밀번호로 로그인합니다. 학부모는 자기 자녀의 정보만 봅니다.
조교 선생님은 어디까지 할 수 있나요?
조교는 원장과 같은 권한으로 모든 반, 학생, 시험, 과제, 강의 영상, 공지, 알림톡, 결제까지 관리합니다. 조교 계정을 만들고 지우고 관리하는 일만 원장이 합니다.
시험은 어떻게 채점되나요?
시험지 PDF를 올리면 AI가 정답과 배점을 읽어 채우고, 선생님은 검수 표에서 확인만 합니다. PDF는 15MB, 60쪽까지 올릴 수 있습니다.
학생이 휴대폰 OMR로 답을 내면 바로 채점되고, 점수 분포와 5등급이 나옵니다. 응시 인원이 5명보다 적으면 등급은 매기지 않습니다.
문제은행은 무엇을 하나요?
시험지 PDF로 만든 시험의 문항을 문제은행에 등록합니다. AI가 문항을 글로 옮기고 2022 개정 고등학교 교육과정의 과목·단원·유형과 난이도, 정답·배점을 채웁니다. 직접 입력할 수도 있고 수식과 그림도 넣을 수 있습니다.
시험을 채점할 때마다 문항별 오답률이 쌓입니다. 범위·문항 수·난이도·오답률을 고르거나 원하는 문제지를 글로 적으면 문제은행에서 문항을 골라 문제지 PDF를 만듭니다. AI는 조건만 채우고 새 문항을 만들지는 않습니다.
학생이 마감 전에 정답을 볼 수 있나요?
볼 수 없습니다. 정답표는 시험이 마감되고 선생님이 정답 공개를 켠 뒤에만 학생과 학부모에게 보입니다.
학부모님께는 어떤 알림이 가나요?
카카오 알림톡으로 출결, 성적, 공지, 학습 리포트, 밀린 과제 알림을 보냅니다. 리포트는 선생님이 공개한 것만 갑니다.
자료를 엑셀로 내려받을 수 있나요?
학생 목록, 시험 결과, 홈페이지 접수함, 설문 응답을 CSV 파일로 내려받아 엑셀에서 열 수 있습니다.
학원 홈페이지 (PRO MAX)
홈페이지 주소는 어떻게 되나요?
uinone.net/s/학원이름 주소로 바로 열립니다. 도메인을 따로 사지 않아도 됩니다.
홈페이지 내용은 누가 고치나요?
원장님이 관리자 화면에서 직접 고칩니다. 강좌, 시간표, 선생님, 시험 결과, 설명회 안내를 바꾸면 홈페이지에 바로 반영됩니다.
상담과 설명회 신청은 어디로 들어오나요?
관리자 화면의 접수함으로 들어오고, 홈페이지에 적은 대표 전화로 알림톡이 갑니다.
홈페이지에서 회원가입을 받을 수 있나요?
받을 수 있습니다. 방문자가 휴대폰 문자 인증으로 가입하면 승인 없이 바로 로그인합니다. 홈페이지 회원은 학생관리 자료를 볼 수 없습니다.
보안과 개인정보
학생 개인정보는 누가 책임지나요?
학생과 학부모 정보는 학원이 관리하는 정보이고, 유인원은 학원의 위탁을 받아 저장하고 처리합니다. 학생과 학부모에게 필요한 동의를 받는 일은 학원이 맡습니다.
누가 어떤 정보를 볼 수 있나요?
역할에 따라 나뉩니다. 원장과 조교는 학원 전체를, 학생은 자기 시험과 성적만, 학부모는 자기 자녀 정보만 봅니다. 홈페이지 회원은 학생관리 자료를 볼 수 없습니다.
비밀번호는 어떻게 정하나요?
원장과 조교 계정은 영문과 숫자를 섞어 8자 이상, 홈페이지 회원은 특수기호를 넣어 8자 이상으로 정합니다. 비밀번호는 암호화해 보관합니다.
필요한 요금제를 고르면 바로 개설됩니다.